利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ALLOVER（以下「当社」といいます。）が運営するDearDrops®オンラインストア（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上で掲載する各種ルール、ポリシー、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（利用登録）

本サービスにおいて会員登録を希望する場合、ユーザーは当社の定める方法により登録を行うものとします。

当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しない、または登録を取り消すことがあります。

・登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
・過去に本規約に違反したことがある場合
・その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第3条（アカウント情報の管理）

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報およびパスワード等を適切に管理するものとします。

ユーザーは、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。

登録されたアカウント情報を使用して行われた行為については、当該アカウントを登録したユーザーによる利用とみなす場合があります。

第4条（商品代金および支払方法）

ユーザーは、本サービス上に表示された商品代金、送料その他必要となる料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

利用可能な支払方法および支払時期については、本サービス上または「特定商取引法に基づく表記」に記載します。

第5条（商品の注文）

ユーザーは、当社所定の方法により商品を注文するものとします。

商品の在庫状況、生産状況、決済状況、システム上の不具合、表示内容の誤りその他やむを得ない事情がある場合、当社は注文を取り消し、または変更をお願いすることがあります。

予約商品の発送予定時期については、各商品ページに記載します。

生産、物流その他の事情により、発送予定時期が変更となる場合があります。

第6条（返品・交換・キャンセル）

商品の返品、交換および注文のキャンセルについては、当社が別途定める「返品・返金ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」に従うものとします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
・当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
・当社または第三者の権利、利益、信用等を侵害する行為
・本サービスのサーバー、ネットワークまたはシステムに過度な負荷を与える行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・他のユーザーの個人情報等を不正に収集または利用する行為
・第三者になりすます行為
・不正な決済または不正購入を目的とする行為
・反社会的勢力に対し直接または間接に利益を供与する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの停止・中断）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。

・本サービスに関するシステムの保守、点検または更新を行う場合
・地震、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
・通信回線、コンピュータその他のシステムに障害が発生した場合
・その他、当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合

第9条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、または利用登録を抹消することがあります。

・本規約に違反した場合
・登録内容に虚偽の事実があることが判明した場合
・支払債務の不履行があった場合
・当社からの連絡に一定期間応答がない場合
・その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第10条（知的財産権）

本サービスに掲載される文章、画像、写真、グラフィック、ロゴ、デザイン、映像その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

当社または権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法により利用することを禁止します。

第11条（免責事項）

当社は、本サービスの内容について、その正確性、安全性、完全性、有用性等を可能な範囲で維持するよう努めますが、これらを完全に保証するものではありません。

天災、交通事情、物流障害、通信障害、生産上の事情その他当社の合理的な支配を超える事由により、商品の発送または本サービスの提供に遅延・中断が生じる場合があります。